Mulai dari percakapan yang jelas
Tanyakan apa saja: pengajuan naskah, penawaran cetak, ISBN, atau pemesanan buku. Setiap pesan kami baca sendiri dan kami balas dengan jelas.
Jam layanan
Setiap hari.
Kami berusaha membalas setiap pesan dalam 1×24 jam.
Apa keperluan Anda?
Pilih salah satu, dan WhatsApp akan terbuka dengan pesan yang sudah siap kirim.
Konsultasi naskah
Naskah siap terbit atau masih berupa gagasan.
Chat sekarang →Penawaran cetak
Kertas, ukuran, sampul, dan jumlah eksemplar.
Chat sekarang →Layanan ISBN
Pendampingan agar buku mudah ditelusuri.
Chat sekarang →Pesan buku
Pertanyaan stok, pengiriman, dan pesanan.
Chat sekarang →Kerja sama lembaga
Kampus, pesantren, jurnal, dan komunitas.
Chat sekarang →Tulis pesan Anda
Isi singkat di bawah ini, lalu pesan akan terbuka di WhatsApp dalam keadaan sudah tertulis. Pesan baru terkirim setelah Anda menekan kirim di sana.
Pertanyaan yang sering diajukan
Naskah dalam format apa yang diterima?
Format Microsoft Word (.docx) paling kami sarankan karena mudah disunting dan ditata. Naskah yang sudah ditata dalam PDF juga bisa kami terima untuk dicetak.
Apakah ada jumlah minimal cetak?
Kami melayani oplah terbatas, termasuk untuk penulis mandiri. Jumlah eksemplar yang sesuai kita bicarakan bersama saat menentukan spesifikasi.
Berapa lama proses penerbitan atau cetak?
Lamanya bergantung pada jumlah halaman, jumlah eksemplar, dan spesifikasi buku. Perkiraan waktu kami sampaikan saat kesepakatan, sebelum produksi dimulai.
Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran melalui transfer bank. Rincian rekening dan tahapan pembayaran kami kirimkan setelah spesifikasi dan harga disepakati.
Apakah buku bisa dikirim ke luar daerah?
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi. Ongkos kirim mengikuti berat buku dan tujuan. Untuk memastikan jangkauan ke kota Anda, silakan tanyakan lewat WhatsApp.
Apakah Najaya membantu pengurusan ISBN?
Ya, kami menyediakan pendampingan ISBN. Ketentuan dan biayanya kami jelaskan saat konsultasi.
Temukan kami
Alamat kantor
Jalan Muhammad Tahir, Gampong Bayu,
Kecamatan Darul Imarah, Kabupaten Aceh Besar,
Aceh 23352
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 8 November 2026
Kami menghargai kepercayaan Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya.
Siapa kami
Situs ini dikelola oleh Najaya Mitra Sejahtera, usaha penerbitan dan percetakan buku yang berkedudukan di Gampong Bayu, Kecamatan Darul Imarah, Kabupaten Aceh Besar, Aceh. Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi admin@najayamitrasejahtera.com.
Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda berikan: nama, nomor WhatsApp, alamat email, isi pesan, dan naskah atau berkas yang Anda kirimkan untuk konsultasi atau penerbitan.
- Data pemesanan: nama penerima, alamat pengiriman, nomor telepon, dan rincian pesanan saat Anda membeli buku melalui toko kami.
- Data akun: nama pengguna dan email bila Anda membuat akun di situs ini.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan lewat cookie serta layanan statistik pengunjung.
Untuk apa data digunakan
- Menanggapi pertanyaan, konsultasi, dan permintaan penawaran.
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman buku.
- Memproses naskah untuk penerbitan, percetakan, dan pengurusan ISBN sesuai kesepakatan.
- Menjaga keamanan dan meningkatkan kenyamanan situs.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.
Pengiriman pesan lewat WhatsApp
Formulir di halaman Kontak tidak menyimpan pesan di situs ini. Isinya dibawa ke WhatsApp dan baru terkirim setelah Anda menekan kirim. Setelah itu, percakapan tunduk pada kebijakan WhatsApp.
Dengan siapa data dibagikan
Data hanya dibagikan seperlunya kepada pihak yang membantu layanan kami, yaitu jasa ekspedisi untuk pengiriman, penyedia pembayaran atau bank untuk transaksi, penyedia hosting situs, serta layanan pihak ketiga yang tampil di situs seperti Google Maps, Google Fonts, dan Flag Counter. Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri. Data juga dapat kami berikan bila diwajibkan oleh hukum.
Cookie
Situs ini memakai cookie untuk menjalankan keranjang belanja, menjaga sesi masuk akun, dan memahami penggunaan situs. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban, namun sebagian fitur toko mungkin tidak berjalan dengan baik.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku. Kami berupaya menjaga keamanannya dengan langkah yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Naskah yang Anda kirimkan kami perlakukan sebagai karya Anda dan tidak kami gunakan untuk tujuan di luar layanan yang disepakati.
Hak Anda
Sesuai peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan yang pernah diberikan. Kirim permintaan ke admin@najayamitrasejahtera.com dan kami akan menanggapinya secepat mungkin.
Anak di bawah umur
Layanan kami ditujukan bagi pengguna dewasa. Bila Anda orang tua atau wali dan mengetahui anak Anda memberikan data kepada kami, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman ini.